Regler för onlinebutiken fluktsekk.no
Senast uppdaterad: 01.06.2024
Vi ber dig att noggrant läsa igenom följande villkor och bestämmelser. Användning av vår onlinebutik fluktsekk.no innebär acceptans och samtycke till att följa följande regler och villkor.
Definitioner
– Med ”Butik” avses den webbutik som finns på adressen fluktsekk.no.
– Med ”kund” avses fysisk person eller företag som gör ett köp i butiken.
– Med ”Regler” avses detta dokument som innehåller riktlinjer för användningen av butiken.
– Med ”produkter” avses varor och tjänster som finns i butiken.
Allmän information
- Butiken fluktsekk.no drivs av Handelshage AS, med adress Ramstadsletta 24, Org.nr 925480592.
- Butiken erbjuder produkter som finns tillgängliga för köp online.
- Villkoren för användning av butiken, liksom processen för beställning och leverans av produkter, beskrivs i reglerna.
Bokningar
- Produkter kan beställas via onlinebutiken fluktsekk.no.
- För att göra en beställning måste kunden registrera sig eller logga in på sitt konto.
- En order är ett åtagande om att köpa produkter och måste godkännas av butiken.
- Butiken förbehåller sig rätten att avvisa en beställning utan att ange skäl.
- En beställning kommer att bekräftas av butiken via e-post, som innehåller information om beställningen.
Priser och betalningar
- Priserna på de produkter som anges på butikens webbplats är bruttopriser och inkluderar mervärdesskatt (moms).
- Kunden har möjlighet att välja en betalningsmetod som är tillgänglig i butiken.
- Butiken förbehåller sig rätten att när som helst ändra priserna på produkterna och erbjudandet.
Leverans
- Leverans av varor sker inom Norges gränser samt till Sverige och Finland och utförs av de leverantörer som butiken anvisar.
- Leveranskostnaderna fastställs vid beställningstillfället och beror på vald leveransmetod och leveransplats.
Rätt till avbeställning
- Kunden har rätt att häva köpet av produkter utan att ange skäl inom 14 dagar efter att ha mottagit produkterna.
Klagande
- Kunden har rätt att klaga på produkter som köpts i butiken.
- Reklamation kan ske vid produktfel eller avvikelser från avtalet.
- För att göra en reklamation måste kunden kontakta butikens kundtjänst på post@fluktsekk.no och informera om problemet.
- Butiken kommer att behandla klagomålet inom 14 dagar från det att klagomålet mottagits.
- Om klagomålet godkänns kommer butiken att vidta lämpliga åtgärder, t.ex. byta ut produkten eller återbetala i enlighet med gällande bestämmelser.
Ansvarsfullhet
- Butiken ansvarar inte för skador som uppstår till följd av användningen av produkterna, om inte annat föreskrivs i lag.
Ändringar av reglerna
- Butiken förbehåller sig rätten att ändra reglerna. Ändringarna träder i kraft från och med den dag de publiceras på butikens webbplats.
- Kunden förbinder sig att före beställning sätta sig in i gällande regler.
Kontakta oss
- Butiken finns tillgänglig på webbplatsen www.fluktsekk.no.
- Eventuella frågor eller kommentarer kan ställas till e-postadressen post@fluktsekk.no.
Dessa regler gäller från och med den 1 juni 2024.