Regler for nettbutikken fluktsekk.no
Sist oppdatert: 01.06.2024
Vi ber deg vennligst om å nøye gjennomgå følgende vilkår og betingelser. Bruk av vår nettbutikk fluktsekk.no innebærer aksept og samtykke til å følge nedenstående regler og betingelser.
Definisjoner
– “Butikk” refererer til nettbutikken tilgjengelig på adressen fluktsekk.no.
– “Kunde” refererer til en fysisk person eller et selskap som foretar kjøp i butikken.
– “Regler” refererer til dette dokumentet som fastsetter retningslinjer for bruk av butikken.
– “Produkter” refererer til varer og tjenester tilgjengelige i butikken.
Generell informasjon
- Butikken fluktsekk.no drives av Handelshage AS, med adresse Ramstadsletta 24, Org.nr 925480592.
- Butikken tilbyr produkter tilgjengelig for kjøp online.
- Betingelsene for bruk av butikken, samt prosessen for bestilling og levering av produkter, er beskrevet i reglene.
Bestillinger
- Bestilling av produkter er mulig gjennom nettbutikken fluktsekk.no.
- For å legge inn en bestilling, må kunden registrere seg eller logge inn på sin konto.
- En bestilling er en forpliktelse til å kjøpe produkter og må godkjennes av butikken.
- Butikken forbeholder seg retten til å avvise en bestilling uten å oppgi grunn.
- En bestilling vil bli bekreftet av butikken via e-post, som vil inneholde informasjon om bestillingen.
Priser og betalinger
- Prisene på produktene oppgitt på butikkens nettside er bruttopriser og inkluderer merverdiavgift (VAT).
- Kunden har muligheten til å velge en tilgjengelig betalingsmetode i butikken.
- Butikken forbeholder seg retten til å endre prisene på produktene og tilbudet når som helst.
Levering
- Levering av produkter skjer innenfor Norges grenser samt til Sverige og Finland, og utføres av leverandører som er angitt av butikken.
- Leveringskostnadene er fastsatt ved bestilling og avhenger av valgt leveringsmetode og leveringssted.
Angrerett
- Kunden har rett til å angre på kjøpet av produkter uten å oppgi grunn innen 14 dager etter mottak av produktene.
Klager
- Kunden har rett til å klage på produkter kjøpt i butikken.
- Klager kan fremsettes i tilfelle produktfeil eller avvik fra avtalen.
- For å fremsette en klage, må kunden kontakte butikkens kundeservice på post@fluktsekk.no og informere om problemet.
- Butikken vil behandle klagen innen 14 dager etter mottak av klagen.
- Hvis klagen anerkjennes, vil butikken iverksette passende tiltak, som erstatning av produktet eller tilbakebetaling i samsvar med gjeldende forskrifter.
Ansvar
- Butikken er ikke ansvarlig for skader som oppstår ved bruk av produktene, med mindre loven fastsetter noe annet.
Endringer i reglene
- Butikken forbeholder seg retten til å endre reglene. Endringene trer i kraft fra datoen de publiseres på butikkens nettside.
- Kunden forplikter seg til å gjøre seg kjent med gjeldende regler før bestilling.
Kontakt
- Butikken er tilgjengelig på nettsiden www.fluktsekk.no.
- Eventuelle spørsmål eller kommentarer kan rettes til e-postadressen post@fluktsekk.no.
Disse reglene gjelder fra 01.06.2024.